Politique de confidentialité

Responsable du traitement

LENBOX, SAS, 20 rue Gauthier Dumont, 42100 Saint-Étienne, France. Contact : bonjour@lenbox.io.

Données collectées

Seules les données que vous saisissez dans le formulaire, et les informations techniques liées à votre visite, sont enregistrées :

• prénom ;
• métier ;
• numéro de téléphone ;
• nombre de devis envoyés par mois (fourchette) ;
• outil actuellement utilisé pour vos devis (facultatif) ;
• votre accord pour être recontacté, et sa date d'enregistrement ;
• page d'origine de la demande et paramètres de campagne éventuellement présents dans l'adresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term).

Aucune donnée sensible n'est demandée. Aucun compte n'est créé et aucun paiement n'est collecté sur ce site.

Finalités et base légale

Vos données servent à répondre à votre demande, organiser une démonstration ou un premier test accompagné, et assurer le suivi commercial directement lié à cette demande. La base légale est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que l'intérêt légitime de LENBOX pour le suivi de la relation engagée à votre initiative.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de LENBOX, ainsi qu'aux sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et au stockage des demandes (hébergement et base de données). Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

Durée de conservation

Les données sont conservées au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact. Elles sont supprimées plus tôt si vous en faites la demande ou si une obligation applicable l'impose.

Cookies et traceurs

Outre les moyens techniques strictement nécessaires à l'affichage des pages et à l'envoi du formulaire, ce site peut utiliser le Meta Pixel, fourni par Meta Platforms Ireland Limited, afin de mesurer et d'optimiser la performance de nos campagnes publicitaires.

Le dépôt et la lecture de ces traceurs reposent uniquement sur votre consentement. Aucune ressource Meta n'est chargée et aucun évènement n'est transmis avant votre accord explicite, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Lorsque vous acceptez, une mesure de visite de page (« PageView ») est transmise à Meta, qui agit en tant que destinataire de ces données et peut les traiter en dehors de l'Union européenne, dans le cadre des mécanismes de transfert prévus par le RGPD.

Vous pouvez refuser dès le premier affichage, ou modifier et retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent en bas de la page d'accueil. En cas de refus ou de retrait, plus aucune ressource ni évènement Meta n'est chargé ou transmis. Les cookies éventuellement déposés par Meta avant votre retrait peuvent être supprimés depuis les réglages de votre navigateur.

Sécurité

LENBOX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : accès restreint à la base, transmission chiffrée et absence de lecture publique des demandes enregistrées. Aucun dispositif ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Transferts hors Espace économique européen

Nos prestataires techniques peuvent, pour certaines opérations, traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à bonjour@lenbox.io. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.